Q&A
上演中の注意事項について
公演を安全にお楽しみいただくために、皆様のご理解とご協力の程重ねてお願い申し上げます。
演出の都合上、開演から一定の時間は客席にはご案内できません。ご案内できる時間になりましたら、係員が誘導いたします。お時間に余裕をもってのご来場に、ご協力をお願いいたします。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
観劇中に地震などの災害が起こった場合は、スタッフの指示に従って、行動をお願い申し上げます。
客席内では、携帯電話、カメラ、音の鳴る電子機器などの電源は、必ずお切り下さい。また、タブレットなど光を発する電子機器は、必ずカバン等にしまい、上演中のご利用はお控えくださいますようお願いいたします。
カメラ、携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせていただきます。

周囲の方の視界を妨げる、身を乗り出して観劇する、席を離れ移動するなど、演出の妨げ、他のお客様のご迷惑となるような行為は禁止いたします。
客席での飲食、喫煙は禁止です。所定の場所でお願い申し上げます。
客席内への過度の大きいお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断の上、退場していただく事もございます。また、その際にチケットの払い戻し等は行いませんのでご了承ください。

  • Q. 上演時間は何時間ですか?
  • A. 上演時間は、約2時間を予定しております。

  • Q. ロビー開場、客席開場はいつごろからですか?
  • A. ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は30分前となります。
    • ※読売新聞ビルの入り口は、ロビー開場の30分前より開錠となります。開錠前は、ビルには入れませんので、予めご了承ください。
      また、当ビル周辺での滞留は禁止となっております。そのため、滞留しないようにご協力お願い申し上げます。

  • Q. チケット紛失してしまいました。再発行できますか?
  • A. 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
    公演日時のお間違え、チケット忘れ等はご観劇いただけません。
    お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。万が一チケットを紛失された場合は、各公演の前営業日までにチケットを購入されたプレイガイド等へお問い合わせいただき、購入証明等の発行手続きをお取り下さい。当日は購入証明等とお客様の身分証明書を持参いただき、開演15分前までにご来場下さい。会場スタッフが個別対応をいたします。ただし、これらが揃っていても必ずご入場いただける訳ではありませんのでご注意下さい。チケットのお問合せにつきましては、購入された各プレイガイドへお問合せ下さい。

  • Q. 車椅子での観劇は可能ですか?
  • A. 可能です。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内のため、お手数をお掛けしますが、ご来場日前日までにご連絡をお願いいたします。付添いの方がご観劇される場合も、チケットが必要となります。また、お座席までのご移動の際、スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
    ※公演日時、お座席番号をお知らせください。

  • Q. 応援グッズの使用は可能ですか?
  • A. ペンライト、うちわ等のご使用は大歓迎です!
    ペンライト等をご使用の場合、朗読劇中は必ず光が遮断できるようなバッグ等をご用意ください。
    また、胸の位置より高く上げての応援行為は他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮ください。

  • Q. 駐車場はありますか?
  • A. 劇場には駐車場・駐輪場はございません。隣接の駐車場・駐輪場または公共交通機関をご利用ください。

  • Q. プレゼントや差し入れはできますか?
  • A. プレゼント、差し入れはご辞退申し上げます。

  • Q. 花を贈ることはできますか?
  • A. スタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)共にお断りしております。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

  • Q. 会場で荷物は預けられますか?
  • A. お荷物のお預かりはいたしておりません。
    近隣のロッカー等をご利用くださいませ。

  • Q. 年齢制限はありますか?
  • A. 未就学児のご入場はできません。ご了承ください。

  • Q. 喫煙所はありますか?
  • A. 劇場内は全面禁煙です。

  • Q. 終演後はトイレが利用できますか?
  • A. 終演後はロビーのトイレはご利用できません。

  • Q. 再入場はできますか?
  • A. チケットをお持ちいただきましたら再入場が可能です。

  • Q. 劇場内でトレーディングは可能ですか?
  • A. 劇場内でのトレーディング行為は禁止とさせて頂きます。

  • Q. 当日券の販売はありますか?
  • A. 当日券の販売はございません。
    事前に「キャンセル待ち抽選券」の申し込み受付を行いますので、下記ご確認の上、ご利用ください。
    キャンセル待ちのお申し込みをせず、公演当日にご来場いただきましても、当日券をご購入いただくこと、キャンセル待ちにご参加いただくことはできません。あらかじめご了承ください。

【重要:注意事項】
  • ※「キャンセル待ち抽選券」は、「キャンセル待ち対象の方」および「キャンセル待ちのご案内順」を決定する抽選に参加するためのものです。チケットの購入を保証するものではございません。チケットのご購入は、お席がご用意できた場合のみとなります。お席のご用意ができない場合もございますので、あらかじめご了承の上、お申し込みください。
  • ※「キャンセル待ち抽選券」の配布は先着受付となります。
  • ※「キャンセル待ち抽選券」は、お1人さま1公演につき1回のみ取得可能です。
  • ※取得された「キャンセル待ち抽選券」は、ご本人さまのみ有効となります。抽選番号の譲渡等はできませんので、当日券購入意思のない方の参加は固くお断りいたします。
  • ※譲渡・転売・複製は禁止です。
  • ※同一の方が一公演で複数の抽選券を取得・所持されている場合、また、抽選券と同一公演日時のチケット(座席指定券・当日引換券)を所持している場合は、いかなる理由においてもすべての抽選券が無効となります。
  • ※「キャンセル待ち抽選券」の再発行は一切できません。当選番号をお持ちでも、公演当日にご提示いただけない場合は無効となります。
  • ※上記以外でも、主催者側が不正行為とみなした場合、その抽選番号は無効となり、不正行為を行ったすべての方の入場をお断りいたします。
  • ※上記注意事項、公演公式サイト記載の内容をすべてご了承いただいた方のみお申し込みください。

【キャンセル待ちの流れ】
  • ①「キャンセル待ち抽選券」を取得する
    受付ページより、ご希望の公演の「キャンセル待ち抽選券」を取得してください。
    配布期間は公演によって異なりますので、ご注意ください。

    配布期間:各公演当日の10:00~12:00の間
    • ※「キャンセル待ち抽選券」の配布は先着受付となります。
    • ※配布数には限りがございます。上限に達し次第、配布終了となります。ご了承ください。
      7月14日(日)公演 → 7月14日(日)10:00~12:00まで

      受付ページ:https://t.livepocket.jp/e/hh__0
    • ※ご利用にはlivepocket(無料)が必要です。
    • ※「キャンセル待ち抽選券」取得時には、チケット料金・手数料等の支払は発生いたしません。
    • ※「キャンセル待ち抽選券」はlivepocketでの発券となります。必ずlivepocket対応環境からお申し込みください。
  • ②キャンセル待ち対象者の発表
    各公演の開演40分前までに、「青山オペレッタ」THE STAGE公式X(@aoope_stage)にて、「キャンセル待ちにご参加いただけるお客さまの抽選番号」を発表いたします。
    • ※落選の場合もございます。ご了承ください。
  • ③公演当日
    公演当日、キャンセル待ち対象者発表~開演20分前の間にお集まりください。
    キャンセル待ち対象者発表時にお知らせいたしますご案内順にお並びいただき、お席のご用意ができた場合のみ、チケットをご購入いただけます。
    お座席のご用意ができない場合もございますので、あらかじめご了承の上お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
    時間を過ぎてご来場された場合、ご案内順は無効となります。その場合、キャンセル待ちの最後尾にお並びいただくこととなります。
    • ※お席のご用意ができた場合、お席はお選びいただけません。あらかじめご了承いただいたお客さまのみご参加ください。
    • ※サイドシートなどの見えづらいお席、見切席、補助席等になる可能性がございます。また、お連れさまとお席を連番でご用意できない場合もございます。座席変更および返金のご要望は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    • ※お席へのご案内が開演直前となる可能性がございます。
    • ※お支払いは現金とクレジットカード等各種キャッシュレス決済対応